Apprentissage, alphabétisation et innovation

Technologie RFID

La BPO poursuit le déploiement de la technologie d’identification par radiofréquence (RFID) dans ses succursales; en 2014, elle a équipé 11 de ses 33 succursales de cette technologie. La technologie RFID permet à la BPO d’améliorer le service à la clientèle, de réduire les activités exigeantes en main-d’œuvre et de réaliser des économies afin de financer ses besoins futurs en matière de croissance.

Livres numériques

La BPO a élargi sa collection de livres numériques en français, grâce à un accord conclu avec le Groupe Archambault, qui procure aux clients l’accès à plus de 500 livres numériques, y compris les auteurs et titres contemporains populaires.

La BPO a intégré la collection de livres numériques du fournisseur en ligne Overdrive au catalogue de la Bibliothèque, créant ainsi un guichet unique d’accès pour les clients à l’ensemble de la collection, ce qui signifie que les collections physique et numérique ne sont plus séparées.

Musique à télécharger

Grâce à l’expansion de Freegal, service de téléchargement de musique, les clients de la BPO peuvent maintenant télécharger gratuitement cinq pièces de musique par semaine, choisis parmi le catalogue de centaines de milliers de pièces musicales de Sony Music. Les clients ont aussi la possibilité d’écouter de la musique en continu sur le site de Freegal pendant un maximum de trois heures par semaine.

Faits 2014

• Plus de 1/3 des Ottaviens détiennent une carte active de la BPO
• Articles dans la collection : 2 280 000
• Visites Web : 12 986 987
• Nombre de demandes : 299 581
• Abonnés sur Twitter : 4 843
• Gazouillis : 22 700
• Nombre de connexions WiFi : 434 322
• Abonnés sur Facebook : 1 180
• Articles empruntés : 10 990 234
• Visites en personne : 4 806 932
• Sessions d’ordinateurs publiques : 777 741
• Participation aux programmes : 232 048

Téléchargements

• Livres numériques : 635 449
• Revues : 127 704
• Livres audionumériques : 105 667
• Musique : 70 101