Frais
Vous serez avisé par téléphone ou par courriel lorsque des documents sont en retard.
La Bibliothèque publique d’Ottawa (BPO) fait appel à une agence de recouvrement afin d’aider les clients à régler les frais et à retourner les documents en retard, contribuant ainsi à assurer un accès équitable aux ressources de la bibliothèque pour tous les clients.
- Les comptes ayant un solde impayé de 50,00 $ ou plus seront confiés à une agence de recouvrement lorsque les frais seront en souffrance depuis 90 jours.
Veuillez noter que cela peut avoir une incidence sur votre cote de crédit personnelle.
- Des frais administratifs non remboursables de 15,00 $ seront ajoutés aux comptes confiés à l’agence de recouvrement.
- Des frais de remplacement s’appliquent à tous les documents qui ne sont pas retournés.
Vous pouvez maintenant payer vos frais à la succursale ou en ligne avec SmartPay :
Conseils pratiques
• Lorsque vous empruntez des documents à la bibliothèque, nous vous remettons un reçu qui dresse la liste de vos emprunts et indique la date de retour de chacun. Conservez cette liste : elle vous servira d’aide-mémoire et vous permettra de rapporter vos documents à la date de retour prévue.
• Si vous égarez votre liste, vous pouvez consulter les documents que vous avez empruntés et leur date de retour sous la section Mes emprunts, par nous téléphonez au 613-580-2940 ou TéléCIRC au 613-580-2535.
• Prenez l’habitude de consulter la section Mes emprunts à partir du catalogue de la bibliothèque. Vous y trouverez tous les documents que vous avez empruntés, les demandes que vous avez soumises, les articles en retard et le solde de votre compte, le cas échéant.
• Retours – Vous pouvez retourner les articles empruntés à n’importe quelle succursale de la BPO ou à un bibliobus. De plus, des postes de retour ont été aménagés dans toutes les succursales
• Les articles Express sont des articles populaires et très en demande, disponibles selon le principe du premier arrivé, premier servi. Les temps d'emprunt sont raccourcis et les renouvellements sont limités..
Collections générales
|
Titre |
Durée du prêt (jours) |
Limite |
Renouvellements |
Frais de remplacement |
|---|---|---|---|---|
|
CD de musique |
21 |
Aucune limite |
5 |
Variable |
|
CD de musique (Express) |
7 |
Aucune limite |
1 |
Variable |
|
DVD (Express) |
3 |
Aucune limite |
0 |
Variable |
|
DVD - Série télévisée (Express) |
7 |
Aucune limite |
0 |
Variable |
|
DVD |
21 |
Aucune limite |
5 |
Variable |
|
Jeu vidéo |
21 |
5 |
5 |
Variable |
|
Jeu vidéo (Express) |
7 |
1 |
1 |
Variable |
|
Livre - imprimé / audio |
21 |
Aucune limite |
5 |
Variable |
|
Livre - imprimé / audio (Express) |
7 |
Aucune limite |
1 |
Variable |
|
Livre audio DAISY |
42 |
Aucune limite |
5 |
Variable |
|
Livre numérique (Express) |
7 |
2 |
0 |
Variable |
|
Livre numérique / audionumérique |
Variable |
10 |
0 |
Variable |
|
Prêt entre bibliothèques |
Variable |
Aucune limite |
0 |
Variable |
|
Revue |
21 |
Aucune limite |
5 |
Variable |
Laissez-passer : musées, parcs, etc.
- Vous pouvez emprunter un seul laissez-passer à la fois pour une durée maximale de sept jours sans renouvellement.
- Visitez la page Laissez-passer pour plus d’informations sur l’utilisation.
- Cliquez sur le laissez-passer de votre choix pour plus de détails quant à la disponibilité et/ou pour emprunter.
|
Titre |
Frais de remplacement |
|---|---|
|
Carte nature |
129.00 $ |
|
Laissez-passer de ski de fond et de raquette du Parc de la Gatineau |
205.00 $ |
|
Laissez-passer de ski de la Ville d’Ottawa |
39.72 $ |
|
Laissez-passer Ingenium |
130.00 $ |
|
Laissez-passer, Kanata Nordic |
113.00 $ |
|
Musée canadien de l'histoire et Musée canadien de la guerre laissez-passer |
125.00 $ |
|
Parcs Ontario permis de véhicule |
225.00 $ |
|
Passepart |
110.00 $ |
Instruments de musique
- La période de prêt pour tous les instruments de musique est de 21 jours. Les instruments peuvent être renouvelés jusqu’à 5 fois. Un seul instrument peut être emprunté à la fois.
- Explorez notre collection d’instruments de musique and et les informations relatives à l’emprunt et à l’utilisation.
|
Titre |
Frais de remplacement |
|---|---|
|
Banjo, 5 cordes |
517.00 $ |
|
Cajon |
155.75 $ |
|
Clavier Électronique, 61 Touches |
451.25 $ |
|
Clavier Électronique, 88 Touches |
710.00 $ |
|
Djembe |
135.00 $ |
|
Doumbek |
145.99 $ |
|
Guitare acoustique de taille 1/2 |
166.00 $ |
|
Guitare Acoustique de taille 3/4 |
177.00 $ |
|
Guitare acoustique, pleine grandeur |
192.00 $ |
|
Guitare basse acoustique |
362.00 $ |
|
Guitare Électrique |
615.44 $ |
|
Mandoline |
366.50 $ |
|
Tambours bongos, 7 & 8.5 in |
80.99 $ |
|
Ukulélé |
85.00 $ |
|
Violon |
542.00 $ |
|
Violoncelle 1/2 |
797.00 $ |
|
Xylophone, 2.5 octaves |
304.00 $ |
Équipement que vous pouvez emprunter
Autres frais
|
Autres frais |
|
|---|---|
|
Demandes expirées (non réclamées) |
1 $ / article |
|
Photocopies ou impressions (noir et blanc) |
0,10 $ / page |
|
Filament de plastique pour l'imprimante 3D Makerbot |
0,103 $ / gramme |
|
Matériel pour la découpeuse laser |
6,17 $ - 24,71 $ / feuille |
|
Chèque sans provision |
55 $ |
|
Remplacement de carte de Bibliothèque |
1,02 $ |
|
Carte de non-résident - individuel |
90 $ |
|
Carte de non-résident - famille / foyer |
180 $ |
|
Carte de visite (moins de 3 mois) |
10 $ / mois |
|
Carte de visite (3 mois) |
25$ |
|
Prêt entre bibliothèques - canadien |
0 $ |
|
Prêt entre bibliothèques - américain |
25 $ |
|
Clé USB |
6,28 $ |
|
Écouteurs |
3,08 $ |